CLIENTES MINORISTAS

¿Cómo comprar?

¡Es muy simple! Una vez que hayas elegido tu producto favorito lo único que tenes que hacer es agregarlo a tu carrito de compras. Para abonar, sólo tenes que seguir los pasos que te va mostrando el sistema. Al finalizar, te llegara un mail con el resumen de tu compra.

¿Cómo me encuentro con mi compra?

Tenes dos opciones. Una es que lo pases a retirar por nuestro depósito en el barrio de Flores (Capital Federal)  y la otra es que te lo enviemos a donde estés. En cualquiera de los casos, contactate con nosotros y coordinamos.

¿Hacen envíos al interior?

¡Por supuesto! Enviamos por OCA a todo el país.

¿Cuanto tiempo se tarda en despachar el pedido?

El envío se despacha dentro de las 48hrs hábiles de confirmado el pago de la compra.

¿Cual es el costo de envío?

Contamos con una tarifa plana de $120 para envios en moto a todo CABA (50% de recargo en caso de lluvia).
El costo de los envíos para Gran Bs. As. e Interior del País serán determinados por el correo y deberán ser abonados al recibir el pedido.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podes abonar con efectivo, débito y crédito en nuestro depósito y con Todo Pago y Mercado Pago a través de la plataforma online. Si utilizas alguna de estas últimas, chequea si tenes cuotas sin interés con tu banco 😉

Tengo un cupón de descuento, ¿Cómo lo utilizo?

Antes de abonar tu pedido, el sistema te dará la opción de ingresar el código del cupón. Una vez lo hayas realizado, nuestra plataforma calculara automáticamente el descuento y te mostrara en pantalla el importe final que debes abonar.

El producto está dañado ¿lo puedo cambiar?

En La Oveja Cósmica chequeamos que todos los productos estén en excelentes condiciones, pero si recibís un producto dañado o con fallas podes cambiarlo dentro de los 30 días de tu compra sin problema.

Consultá nuestra Política de Devoluciones y Cambios por Defectos.

CLIENTES MAYORISTAS

¿Cómo abrir mi cuenta mayorista?

Podes hacerlo comunicándote con nosotros por mail o teléfono. Nuestros asesores te brindaran toda la información que necesites.

¿Cómo comprar?

Como cliente mayorista te enviaremos un usuario y contraseña especial para que puedas ingresar a nuestro sitio y ver todos los productos disponibles a tu precio.

¡Después es muy simple! Una vez que hayas elegido tus productos favoritos lo único que tenes que hacer es agregarlos a tu carrito de compras. Para finalizar, sólo tenes que elegir las opciones de pago y envío mayoristas indicada para vos.

Te llegara un mail con el resumen de tu compra y luego, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con vos personalmente.

¿Hacen envíos al interior?

¡Por supuesto! Enviamos por OCA y Transporte a todo el país.

¿Cuanto tiempo se tarda en despachar el pedido?

El envío se despacha dentro de las 7 dias de confirmada la compra.

¿Cual es el costo de envío?

Si estas dentro de CABA, lo entregamos sin cargo en la puerta de tu local.

Para envíos al interior del país, despachamos sin cargo la mercadería hasta el transporte designado.
El costo de envío desde la Sede del Transporte hacia su destino final corre por cuenta y orden del comprador.

Consultános por los convenios con Transporte de los que disponemos.

¿Cuáles son las formas de pago?

Tenemos varios métodos de pagos habilitados para vos:

  • Transferencia Bancaria / Depósito.
  • Pago con cheque.
  • Pago con las tarjetas de crédito por Todo Pago y Mercado Pago a través de la plataforma online (1 pago sin interés).

El producto está dañado ¿lo puedo cambiar?

En La Oveja Cósmica chequeamos que todos los productos estén en excelentes condiciones, pero si recibís un producto dañado o con defectos de fabricación podes cambiarlo.